Supporto

Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2026

Hai bisogno di aiuto con Cash Manager? Siamo qui per te. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze.

Contattaci via email

Per assistenza, segnalazioni di bug, richieste relative alla privacy o domande sul piano Business, scrivici a:

smma.dynamic.digital@gmail.com

Rispondiamo generalmente entro 24-48 ore lavorative. Per velocizzare la risoluzione, includi nella tua email:

  • Il tuo nome utente o indirizzo email dell'account.
  • Il modello del dispositivo e la versione di Android.
  • Una descrizione dettagliata del problema.
  • Se possibile, uno screenshot che illustri il problema.

Domande frequenti

Prima di contattarci, consulta la sezione FAQ sulla homepage dove rispondiamo alle domande più comuni su costi, sicurezza, funzionalità offline e personalizzazione.

Segnalazione bug

Hai trovato un bug? Aiutaci a migliorare l'app segnalandolo via email a smma.dynamic.digital@gmail.com con oggetto "Bug Report". Includi:

  • I passaggi per riprodurre il problema.
  • Cosa ti aspettavi che succedesse.
  • Cosa è successo invece.
  • Versione dell'app (la trovi in Impostazioni → Info).

Richieste privacy e dati

Per esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei dati), invia una richiesta a smma.dynamic.digital@gmail.com con oggetto "Richiesta Privacy". Elaboreremo la tua richiesta entro 30 giorni come previsto dalla normativa.

Supporto Business

Gli utenti del piano Business hanno accesso al supporto prioritario. Le richieste provenienti da account Business vengono gestite con precedenza e tempi di risposta ridotti.